阅读：0
听报道
据台湾媒体报道，星巴克公司将在美国某墓园开出分店，选址在教堂内一处房间，经营面积较少，“希望丧家亲属在伤心送走亲人的时候，可以有个休息的地方，放松一下心情……”这则消息在中国网络上几乎没有引起讨论，它其实是一件大事。
数年来，关于星巴克门店选址的最热事件莫过于央视主持人芮成钢造成的“故宫星巴克店被逐事件”，在这个意义上讲，星巴克专注咖啡，积极开拓网点，一以贯之的是高于普通同行的企业发展理念、策略与雄心。选址墓园，无疑是一次对人类生命的特殊理解与致敬。
美国部分墓园区域有教堂，大多墓碑洁白纯净，墓地庄严肃穆，没有悚然与诡异感，这些都是它跟中国墓园的基本区别，但终归相对冷清，与商业连锁普遍选址原则不同。作为一家民营企业，愿意参与并且能够建设墓园服务配套设施，它就承担了一定社会作用。教堂用来告别亡魂，墓地用来安放死者，而星巴克咖啡此举无疑为园区扫墓、吊唁者提供了贴心小憩处——最接近外部社会的地方，离生者繁华地更近一点，又是与死者最接近的温情、暖色所在。
除了基于社会效应和对生命全程的尊重外，它也有特殊的商机。在美国，有100多个国家公墓，其中首都华盛顿波托马克河边的阿灵顿国家公墓最著名的（多安放有功劳的军人及其家属），总占地面积612英亩（约2.48平方公里），1864年以来约近30万人安葬于此，平均每周安葬18人。它甚至是不少人去华盛顿旅行的必经之地，
还有其他三种性质的墓园，包括当地的郡或市所拥有，教会或寺庙等非盈利组织所拥有（墓地挨着教堂，教堂挨着居民区），以及美国最普遍的私人墓园（美国公民有永久地权，不同私人公司经营，向大众出售）。究其实质，美国墓地多为方便生者与死者厮守，更为亲近、平和，而非中国墓地畏大于敬且每年仅清明节等特定怀念和拜祭。
既有一定人气，又在其他咖啡连锁商所忽视的细分市场，另辟蹊径，星巴克此举当为试水并积累墓园系列运营规范，以充实到整体运营体系中。细节不必展开，当无可厚非。
话题：
0
推荐
财新博客版权声明：财新博客所发布文章及图片之版权属博主本人及/或相关权利人所有，未经博主及/或相关权利人单独授权，任何网站、平面媒体不得予以转载。财新网对相关媒体的网站信息内容转载授权并不包括财新博客的文章及图片。博客文章均为作者个人观点，不代表财新网的立场和观点。
京公网安备 11010502034662号 