这几天看到店里的情侣、家庭、闺蜜、朋友等顾客，我都会特别感动和抱歉。

从2008年4月30日开业以来，与你相伴成长六年多。600多个时尚品牌和美食、娱乐、健身项目不断完善，结识了数十万名顾客朋友。

我是银泰西湖店。

服饰新款上柜和定期大促是好戏，女孩撅嘴购物时甜蜜报复仿佛春天的滋味，秋叶满地时玻璃窗边对谈的下午茶，夏日炎炎中永远清凉的空调，冬季来临时问候珍重加衣……

每天数万名的客流，汇成彼此习惯、信赖和期待。

多想为你播放关于世界辽阔的电影《后会无期》、汽车人守护地球的不老传说《变形金刚4》，于是要建电影院；多想……

我要变成综合商业体“都市生活购物中心”了，就是百货+购物中心的更具体验感的吃喝玩乐购一站式商场……需要一笔过亿元的投资和一段时间。

8月1日-11月10日，为期100天，我闭店装修调改。此前的7月19日-7月30日，店内各大品牌清仓大促，最低1折起。

我沉浸于每天或每周、每月见到你，不论春夏秋冬、阴晴雨雾雪天。虽知蜕变是为更好的相遇，而你通情达理，但我仍然十分挂念。

你从我的门前经过，进入商场，上下扶梯，自行停车或乘车抵达，在品牌专柜停留，与营业员交流，试衣，就餐，在过道上跟亲友联系，就是你我的情感呼吸。可是我需要一百天不能见到你们。

因为调改工程的科学、安全、高效和顾客体验要求，零星部分作业的工期将十分漫长，所以忍痛割爱，有了闭店百日决定。

调改前夕，顾客盈门，有十指紧扣从上行扶梯出来的要好的女孩，许多年轻情侣顾客在不同服饰专柜进出，有一家三口穿亲子装在餐厅等候的，几对中老年夫妇恩爱喜乐。

一个女孩独自逛店，也许是情人出差，也许单身，也许失恋，也许有很多烦恼？但她确实享受这里，有偏爱和思念。

故事里，一些父子、情人、好友，其中一方为了变得更好，或只是赌气，负笈远游，少则几月，多则数年，留守的一方难免相对被动，而远行的一方却为使命感和前途的鼓励而变得刚强。

我闭店调改，初衷为你，最终为了我们，却没法很好响应你这一百天里的期待、信赖和习惯。调改化蝶的时间、方式、力度也无法征询厚爱银泰的你。也怕你“移情别恋”，延安路上商场众多，电商凶猛，你如何等我。

我的六周年庆堂会上演了话剧《牡丹亭》，剧中男女主角一梦定终身，情深似海，由爱贯通全剧，我犹豫等待几年，也是相信这次是合适的时机。

这100天里，我会做这些：近2万平米的B1层以品质家庭生活化为主题；

1F将在保持现有业种结构基础上，引进国际二三线年轻品牌、轻奢名品集合店、快时尚大店；

2F为女性悠闲空间，内设时尚餐饮、英式下午茶、港式餐厅、美容SPA等体验互动区。

3F为青春社交乐园，内含摄友流行轻食简餐、披萨甜品、书吧软饮等辅营，同时也有微购互动、派对活动区等设施；

4F主题为品味时尚男人，主推时尚品质、有搭配性男装；

5F为都市空间，内含文化休闲业态设施，电影院、主题餐厅、咖啡书店、DIY手工坊等体验业态。

亲爱的，请让我一直爱你、想你。百日有约，一起未来！

　　　　　你的银泰西湖店

　　　　　2014年7月21日

银泰西湖店很快要开始为期百日闭店调改，我去了两次，见顾客厚爱，心生感动，联想到人与人之间的告别与期待，拟人化写了告顾客书《亲爱的，等我一百天》，给门店用。刚拜托了酒店，借隔壁总统套房的电脑发送这文章:)