近日消息，当当网1200万全字段用户资料遭泄，支付宝高达1500万以上的用户信息疑似泄漏，京东商城也被指安全漏洞明显。十天前，开发者技术社区CSDN的600万用户数据泄露，随后天涯、开心网、珍爱网等站群发性泄密。一时间风声鹤唳，电子商务行业与零售企业信息化安全及声誉面临巨大考验。

相关网站致歉或部分否认。然后呢?大概没有然后了——至少下次更恶劣泄密及伤害事故再发前。

有专家认为解决个人信息安全问题的关键是：“有法可依，违法必究！”中肯，却恰恰是最难的。在很大程度上，当下中国社会文明制衡、个人隐私保护和商业驱动的力量更多被利益所累。

同期，一则社会新闻：广西某中学女生在宿舍被社会青年猥亵。背后的东西与信息安全缺失惊人相似。

报道称：9名社会青年深夜蹿入广西某中学女生宿舍，猥亵30名女生，因女生大声呼救便逃离现场，后觉无人追捕，遂再入女舍，惊魂未定的女生被再次猥亵，其中一名女生因强烈反抗而被3人轮奸。

当地官方暂停了该校正、副校长职务，并积极追捕嫌犯。触目惊心者有三：初中校园，歹徒如入无人之境；去而复返，校方治安不力令人胆寒；令人发指，贞烈女生不幸招强暴，旁人束手。

对照信息安全事故，包括社会上大量个人信息营销现象，是否同病相怜？

不管是社会机构或个人的主动信息买卖，还是因技术滞后导致的被泄密，绑架、损害的都是宝贵用户资源，用户一声叹息！

笔者去年参与创业新注册公司，当天上午从杭州市工商局领到工商执照，下午就接到**百度推广代理公司不同业务员的两通电话，恭喜新办公司并希望接洽网络推广服务。其他商家促销短信及房产中介骚扰电话更不计其数。

没人较真，没法较真，是一切问题的死角。没有真正的问责与严肃法治，不足以震慑诸多不法商家与个人，更无从保护用户信息安全与校园女生人身安全与尊严。

免于恐惧的自由，是用户的基本要求。各大零售商信息系统和电子商务行业需记，这世界有循环，报应不爽，且法制日趋完善，越早重视和健全用户至上理念及提供必要安全保护的企业定会获得用户持久尊重与依赖。

阿里巴巴B2B技术部的两名资深工程师曾私下透露，“阿里的系统也很老了，它至少有十套以上不同系统，新旧不一，2003年、2006年、2007年、2008年等不同时期的技术架构都在，谁也不敢去改，担不起这个责任，谁也不要去做这些事情，出了事再改，不断打补丁，人家还说你挽救得力……”

京东商城的技术系统更是不敢恭维，每次商城大促后，董事长刘强东就会找信息技术部同事“喝茶”。它的系统基础模块，还是十年前由刘强东亲自搭的，后来公司业务发展过快，拿了很多风投，技术革新却迟迟无法匹配。

中国的零售企业，无论大小，他们的销售规模和创始人个人财富，基本上远超其愿景、担当，可有一半人已经开始陶醉了，这很危险。真正的武人，要练内功，信息化建设的技术实力和诚意，就是江湖人的内力与诚意。

「原载联商网特约评论

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