重庆某报调查13大热门行业的双节福利，其中钢铁业最差，“不知过节费为何物”。而金融业照常领先，每人数以几千元计。零售业相关的，据抽样显示，家电业福利原地踏步，其中苏宁某区发价值400元购物卡;餐饮业成本高企一切从简，价值一百元或略多;家居业再难也要发一点，200元左右;百货业则通常是100元的购物卡;服装业以实物为主。
 
　　在零售业，400元就多，100、50元就少吗?未必。有更多东西值得思考，比如零售人固然需要较好福利，其实更希望休闲，可惜双节是大促，只会更忙。2日，遇到四个公司人，他们体现了四种心情和各自行业、工作处境，大大扩充了我对行业节日福利的感受和判断。
 
　　阿春的父亲转述故事。春在瑞安工业企业前十强中某企上班，今年是第三个中秋假前一日，这次看到张老板了，“但他没敢进去，说很多管理人员已经被现场骂得脸色通红了……就没敢进去，再说加班晚了。阿春的好多老同事都说，已经三四年没看到老板了，今天终于看到，却是这副样子。听说在杭州搞的房地产项目亏损严重啊，现在回来抓主业了”。
 
　　那天的聚会上，秋父的意思，让阿秋快走，马上离开这家公司，因为它在走下坡路了，房地产亏空根本没法用主业的供应商发展抵的，两者销售单价和利润率天差地别。在场的另一个朋友阿诸也是个小企业主，他则反对，建议秋父让儿子留下，“好好干，哪怕到最后一个人都要争取留下。这老板是能人，一日东山再起，你儿子就会受器重。”在座的公务员阿景也同意诸的看法，“老板更懂老板的心理。目前大形势不好，企业有困难很正常，让阿秋好好干。”
 
　　最后自然说到中秋国庆的福利了。不过，阿秋公司的行政部假装忘了这件事，工人们竟然也没提。这是“危急存亡之秋”企业和老板震怒的“双节”。没福利，放假两天。
 
　　另一位，是我堂弟阿民，他从事美容美发业。问到双节假期和福利，他腼腆一笑，“我想在家待多久就待多久，已经辞了……”问为何，原来他阿姨去过他所在的店，觉得烫染技术不好，于是阿民就辞了这个不到三月的工作，预备去另一个较大的美容店，“技术应该会好一点，精功一下，以后自己开店。去年中秋后开始学理发的，那时候只洗头，手都烂了。”
 
　　理发店，逢节必加班，这点和商超业特别像。福利则是剪更多头发，洗很多头，“发月饼或购物券的事从来没有听说过”。我问阿民是否喜欢这个行业和自己目前的工作，他说不知道，“当时是自己想去做的”。又问，还有坚持或偶尔继续跳街舞吗?答：没有了。阿民曾获浙江省级青少年街舞大赛亚军，阳光少年，如今连运动鞋也基本不穿了;都是黑皮鞋，然后头发是每天光鲜的，服饰也很行业化。
 
　　还有一位，零售行业门户网站值班编辑阿简。因为回老家，随身3G设备无法使用，只有2G信号，网速236KB，她急得团团转。然后，我们都想起一个问题：十年前拨号上网时代的网速是多少，最高网速56KB吧?那么，现在这个网速是那时的四倍，但却令人无法忍受，为什么?固然有目前网页更复杂的缘故，更重要的，恐怕还是适应了几兆宽带的缘故，由“快入慢难”。
 
　　一家企业的福利，如果逐年提高，员工自然是高兴的，但公司发展能否真正承载这些成本以及是否必要，则不得而知了;但若原地踏步甚至希望共度时艰或增幅较低，许多员工大概是不乐意的，有牢骚的，为什么?这个事，要用发展的眼光看，跟门店不断提供优质服务是同一个道理，顾客总会挑剔，商超能做的也只有精益求精。
 
　　最后一位，是某电商公司主管阿邻。因为安排了部门人员加班，但检查到昨日某同事没有完整做好事情。就打电话去问，他尝试设想了几个环节，问候了一通，最后才说昨天的工作，“我今天是怎么做的……”阿邻举手之劳，将心比心，那位同事特别买账，不含糊。阿邻觉得，一则必须明确任务和提供服务，二来考虑客观情况，三则体量该同事或有琐事分心，四来并无造成重大影响，五则黄金周假期。
 
　　阿春等四人，双节时感受与境况各个不同，无从比较。可见，双节福利不是用来比的。祝读友节日愉快!（新浪微博@零售评论员林尚玉　。个人博客长亭外）