中国零售总评榜之“十大挑战”

　　联商网特约评论：2012年，我在联商网写下50多万字的334篇零售时评，基本涵盖中国零售业重要趋势、动态，典型企业与人物表现。年初盘点精选，以“中国零售总评榜”为主题，分为零售业“十大挑战”、“十大名企”、“十大关系”、“十大红人与十大海外镜鉴”等四部分。收拾2012，记住该记住的，让我们共同期待零售业2013年！

　　十大挑战

　　1.零供关系难解难分

　　《旗帜鲜明力挺由市场解决零供关系》
　　摘要：好管的行业好收钱，不好管的行业难收钱（不信你看“两桶油”）。相比之下，商贸零售业几乎就是弱势群体。

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　　2.电商凶猛

　　《网购势不可挡 试试和它周旋》
　　摘要：网购用户更习惯和方便投诉，而传统卖场虽近在咫尺，却未必有网购平台的响应机制。传统卖场为人陈列、推荐，网购平台则让人自由选择（它的搜索、收藏、比较等功能应用都有鲜明体现）。

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　　3.转型升级难

　　《便利店业关门不是竞争饱和　而是没长开》
　　摘要：中国便利店业核心问题不是成本，也不是竞争饱和，而是基本上没有长开。在几大业态中，便利店是唯一发展多年，却并没有出现几个像样的大型便利店连锁公司的行业。除了上海、深圳等生活节奏快的大城市，其他城市的便利店业乏善可陈。

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　　4.食品安全问题多发

　　《生产日期是超市食品安全底裤》
　　摘要：食品生产日期，是个很严肃的标准，不容置疑、更改，有效期就是食物的生命周期，像昆虫里的蚂蚱不过冬，像人类身份证，18岁成年，寿命亦有限。

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　　5.消防安全知易行难

　　《武汉SOGO大火 重提管理疏导与专业主义精神》
　　摘要：一场火，不该只有损失、惊慌和躲闪，要有收获提升。塞翁失马焉知非福，这也是武汉SOGO全面改善商场管理的重要时刻，行业同仁引以为鉴的重要案例。社会对问责官员有普遍期待，无非是希望公务员系统执政为民有更高效率。对企业也该如此。

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　　6.股权、品牌合作纠纷

　 《“王老吉”商标之争，撕裂中国品牌耐心》
　　摘要：中国为什么没有百年企业，说一千道一万——守不得“红火”是关键要素。总有其中一方，严重者杀鸡取卵，寻思着分家或独占，全不顾当年资源互补、强强联合的联盟基础。

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　　7.加盟与山寨
　　
　　《达芙妮连锁“醉酒释加盟权”》
　　摘要：达芙妮毕竟太心急了。理解规模化全国连锁的达芙妮侧重发展直营店的阶段性需求，但它的“以连锁网点升级释结盟权”稍显简单粗暴了，不像古人杯酒释兵权，倒像是自己喝醉了酒然后让人家全都别干的样子。

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　　8.商业地产虚火

　　《奥特莱斯微讨论 “动机不纯”成诟病》
　　摘要：网友互动中，做outlet为圈地说法得到大量响应，如何借鉴美欧经验及中国经营之难等也成为热议范畴。

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　　9.反腐败

　　《小人物腐败如入无人之境　“家电下乡”难》
　　摘要：小人物对中国电器零售业的影响常常出人意料。辽宁一商场职员利用“家电下乡”骗补27万元，在近两年的时间里共作案815起，涉案金额共计27万余元……小人物腐败如入无人之境，这才是当下中国电器连锁规范的真问题！

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　　10.持续经营

　　《谁来成为中国零售五十年企业》
　　摘要：经历50年风雨的零售大企业，令人肃然起敬。回头看中国零售业，委实过于年轻。从企业伦理角度看，沃尔玛等已是长者、大家，而中国步步高、永辉等则血气方刚，这是很不同的。

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