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零售判断与预测

 

《零售判断与预测》文稿简介
 
  林尚玉2012年专栏共50多万字334篇零售时评,为“中国零售业门户”联商网每日撰写财经时评,洞察中国零售业2012年重要现象、趋势,典型企业与人物表现,广受业界欢迎。
  文稿为精选其中129篇文章约19万字,许多现象背后的问题惊人相似,以“中国零售关键问题”为主线,分为零售业“十大挑战”、“十大名企”、“十大关系”、“十大红人”、“十大海外视窗”、“其他”等六部分。帮助零售人理解中国零售2012,清晰展望未来十年更好的中国零售业。其中大量文章,此前财新博客有载。
 
 
 
作者简介:
  笔名林尚玉,真名林国童,网名月小刀。
  《浙商》杂志新媒体/世界浙商网执行主编。独立Blogger,财经时评专栏作者。
  男,1984年出生于温州,2004年3月起居杭州。2001年以来,曾工作于制造、物流、媒体、互联网等行业,有企业高管经验。2012年曾就零售相关问题接受央广经济之声、南方都市报、时代周报、新闻晚报、东方早报、每日经济新闻等数十家媒体的采访。
  我的财新博客:http://yuexiaodao.blog.caixin.com/  
  微博:http://weibo.com/linshangyu2012 
 
 
 
目 录
 
十大挑战
1.零供关系难解难分
《旗帜鲜明力挺由市场解决零供关系》
《一声叹息:零售商自查违规收费超亿元》
《有关部门“父爱主义”论零供违规费用》
 
2.电商凶猛
《网购势不可挡 试试和它周旋》
《电商无战事 零售无促销》
《明星正经开网店了吗?》
 
3.转型升级难
《便利店业关门不是竞争饱和 而是没长开》
《南浔四百二十企 多少地板贴牌中》
《庄吉之困是民企转型升级之痛》
 
4.食品安全问题多发
《生产日期是超市食品安全底裤》
《时光流逝而蒙牛苟安》
《尴尬的中国“奶”业协会》
《不想当制伞厂的南山奶粉不是好皮鞋》
《光明给了我酸败的牛奶,我却用它来寻找奶牛》
 
5.消防安全知易行难
《武汉SOGO大火 重提管理疏导与专业主义精神》
《消防警钟长鸣 零售业开店当学“慢”》
《蓟县商厦火灾的管理缺位、越位、利本位》
《全聚德北京火情应对得当 再提专业主义精神》
 
6.股权、品牌合作纠纷
《“王老吉”商标之争,撕裂中国品牌耐心》
《真功夫股权纠纷未完 零售业传承需谨慎》
《今日资本为何表态支持真功夫潘家?》
 
7.加盟与山寨
《达芙妮连锁“醉酒释加盟权”》
《百货商场不该山寨香奈儿等奢侈品店》
《山寨超市公司商标不妥 加盟店生命力却不凡》
 
8.商业地产虚火
《商业地产人才普遍高薪是“伪市场需求”》
 
9.反腐败
《小人物腐败如入无人之境 “家电下乡”难》
《家得利反腐倡廉堵黑金 总裁拥兵自省说公平》
 
10.持续经营
《谁来成为中国零售五十年企业》
《零售业“国进民退” 中小民企何为?》
 
 
十大名企
1. 苹果荣誉出品
《苹果公司海外代工厂离谁更近?》
《凭什么再买iPhone5》
《深圳唯冠案中暗》
《苹果将建新餐厅遭媒体过度解读 也谈商业间谍》
《大连苹果店施工围挡被拆 该百年城与大商各打50》
 
2.阿里的国
《“万亿户”阿里预示中国电商潜力》
《阿里B2B公司私有化的未来》
《淘宝商城更名“天猫” 按捺不住的纨绔子弟》
《天猫夜销奔驰三百 幻觉照进现实》
《淘宝治腐惹旁议 偏遇公关迷失》
《淘宝卖家的暴力“好评”》
 
3.咖啡之余星巴克
《星巴克涨价议论潮的民意泡沫》
《顾客太爱星巴克“幸福负担”三惑待解》
《星巴克墓园新店的情怀与钱程》
《星巴克杭州X店4小时》
《从服务员敷衍星享卡“买一赠一券”说开》
 
4.潮起易购
《易购网友如相问 一片冰心在玉壶》
 
5.沃尔玛的烦恼
《沃尔玛中国区总裁高福澜单膝下跪?》
《沃尔玛物业纠纷案上诉 商超物业租赁成博弈》
《市场规则摇摆 “沃尔玛门门”或失零售公平》
 
6.“大公司”肯德基
《7岁女孩滞留门店30小时 肯德基为什么可以?》
《“被韩国”男人成都肯德基打人事件当三思》
《买不起22份肯德基全家桶怎么办?》
《“好人”肯德基和它的问题鸡肉》
 
7.“中国”麦当劳
《麦当劳招聘“快速成长”就是大声说出爱》
《麦当劳肯德基凭什么》
 
8.中年宜家
《开自己的店 让顾客睡去吧》
《嘉宜美新张:硬宜家还是软宜家》
 
9.耐克无双
《耐克难,消费者难,非耐克消费者更难》
《Nike公关营销:快!》
 
10.超市一哥谁属 
《洪客隆候嫁 华润万家暂时当稳了“猪倌帝”》
《为杭州“贵市”世纪联华说几句公道话》
 
 
十大关系
1.顾客体验
《善待消费者体现商家管理水平》
《何妨为暂未消费的顾客留一扇窗》
《不为难顾客很难吗?》
《山东某商场“三声服务”过犹不及》
 
2.员工与顾客
《如果你的保安有权拒绝无礼“贵宾”》
《原来商业防损也可以这样美好》
《防损拦罚只为梨 送她一月又何妨》
《大润发班车司机打人为什么那么痛》
 
3.企业与社会
《大连万达欠绵阳上空一份敬畏》
《中国“警烟令”欲说还休 多加了两毫米》
《盲人购物难的社会困境和零售作为》
《防辐射服暴敛为共谋 零售食利经营当休矣》
《请残疾人插队又何妨》
《平常心看鲍鱼馆中秋夜宴环卫工》
《桐乡超市班车压人事件 乐购该检讨什么》
 
4.企业与员工
《谁说零售业“人多、钱少、别来”?》
《不,我们要完整的节假日三倍工资》
《论柳传志“员工真不能把企业当成家”说》
《请为员工的贫穷买单》
《正月初一不休假  零售老板请巡店》
《理解基层超市人的心愿》
《技术员工自充购物卡百万 一声叹息》
 
5.区别承担的服务
《给汉庭等经济型酒店多一点耐心》
《该同情如家客房服务管理困境?》
《如家酒店最大安全隐患是什么?》
 
6.专业店怎么专
《让“医保定点药店”正经点》
《专卖店“大店时代”是挂羊头卖狗肉》
《销售压倒一切 中国药店只卖贵的不卖对的》
《民营书店的步子可以更快一些》
 
7.“抵制”日货
《抵制日货不如发奋振兴国货》
《商家该如何抵制日货?》
 
8.就是榜单
《重新打量每一份××强企业榜单》
《连锁百强榜:远近高低各不同》
《从连锁百强到零售百强 “再造”了一个苏宁电器》
《何必羡慕嫉妒恨杭州百货业单店销售?》
 
9.预见未来
《哪些零售趋势正在被高估?》
《叩问零售 也谈“联商风云会”主议题》
《家乐福可能把中国区业务卖给华润吗?》
 
10.商业文明
《香港市民闹D&G 公民社会推动商业进步》
《宁愿没有央视“3•15”晚会》
《领导到访有惊慌 小餐饮期待商权》
《周黑鸭武汉地铁冠名去留:其实不想走》
《若垃圾处理费当收 城管何必道歉》
《从外企与小店处境看城市商业文明》
 
 
十大红人
1.马云
《马云来自未来 王健林照耀昔日荣光》
《马云102年情长 大阿里英雄气短》
 
2. 张近东
3. 王填
《零售业五年五人之张近东、王填》
 
4.刘强东
《刘强东挑战苏宁国美 电商混战》
《刘强东来自金星 马云来自火星》
 
5.周成建
《美邦周成建“上天” 陈年“落地”》
 
*6.张兰
《俏江南张兰“消失”事件:都是绕弯子惹的祸》
 
7.陈晓
《别说你懂陈晓》
 
8.陈耀昌
《陈耀昌履新 外资零售高管“围城”转场》
 
9.于东来
《零售业五年五人之于东来》
 
*10.陈光标
《陈光标发“雷锋”神经:商人轻利重别离?》
 
 
十大海外视窗
1.《韩版“虽败犹荣”召唤企业创新》
2.《从SAP副总Langenbach涉嫌超市盗窃看中西商业文化差异》
3.《诺基亚卖总部大厦怎么了?》
4.《论韩国禁止某大公司总裁女儿开面包店的不公》
5.《高管“多情” 三星公司要求提前上班》
6.《大老远的为美国沃尔玛公司说两句》
7.《德国商超促销“裸购”三解》
8.《奥康胜诉欧盟反倾销案 王振滔执着》
9.《微软诉国美、百脑汇侵权 知识产权业天天向上》
10.《美国乔丹为何诉中国乔丹体育公司》
 
 
其他
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