财新传媒
2014年08月23日 23:08

再见,花花

再见,花花   西安同事阿豪来杭,说起花花,明天就是她在公司上班的最后一天了。我说我得做点什么。   即使只剩一天,她也是银泰十二钗之一,有这篇文章。   我只在几月前出差西安时与她有一面之缘,后来的音讯多数是其他同事故意转告的。   有些时候,一句话,一件事,就够。那次聚餐,大家都喝酒,唯独花花笑而不语。我建议她喝。她很认真地看着我,说,林总,你的亭友会是这么容易将就的人吗?!   我当然不能再让她...
阅读全文>>
2014年08月23日 22:26

冰桶之上

冰桶之上

 

关注ALS,接受来自银泰温州世贸店黄洁的“冰桶挑战”,今天上午十点多在银泰武林店八楼天台完成挑战,点了三位朋友,分别是:银泰集团董事长助理金波、联商网CEO王跃林、新浪浙江总编辑金嘉琦。随后向瓷娃娃捐款528元(可点“阅读原文”在线捐)。

 

 

截至傍晚六点,金波先生在北京银泰中心门前完成冰桶挑战,金嘉琦先生在杭州完成挑战,王跃林先生暂无回应。

 

发冰冻图到朋友圈,一百多人点赞,几十个人问...

阅读全文>>
2014年08月16日 20:39

“未来超市”第一人王卫的恐惧

“未来超市”第一人王卫的恐惧

由「长亭外」与「联商网」联合出品的视频节目《悦谈》第一期今晚上线,嘉宾是安徽乐城股份投资有限公司总经理、中国本土“未来超市”第一人王卫

 

我担任节目主持人、制片人,这事比我想象的更难一点,也好玩一些。请你提宝贵意见建议或分享支持^-^

 

 

《悦谈》,中国零售业第一视频访谈节目。

 

寻找热爱、卓越的零售高管,发现TA们的偶然和必然,选择和努力 经验和才华 情感和理智,为新零售站台

 

片...

阅读全文>>
2014年07月30日 18:01

吃茶去

吃茶去

 

说好的亭友聚会。

 

我用一条微信请到了中国零售业“男神”某某某。真是缘分。

 

他是行业内十年一遇的人物,儒雅风流,与我有两面之缘。

 

长亭会聚的

 

时间:2014年8月9日(下周六)15:00-17:00

 

地点:杭州古运河畔 拱宸桥某临窗见水的茶楼

 

人数:12人

 

怎么报名玩:

 

1.一周内报名有效,我根据你的留言,兼顾性情、行业、公司、地区等因素挑选;

 

2.“银泰十二钗”和去年...

阅读全文>>
2014年07月30日 17:58

阿里巴巴与浙江商贸业

阿里巴巴与浙江商贸业

 

 

整个中国零售业的人都在相互打听。今年第一季度的销售同比下降是毋庸置疑了,别家企业的销售和利润同比下降幅度才是他们关心的问题。

 

除了没有去年同期的“中国大妈”买金热,也想不出其他理由。

 

杭州某超市连锁公司是业内屈指可数的规模,门店覆盖浙江全省,某百货与购物中心连锁企业门店遍布全国数省,某购物城曾多年蝉联全国百货单店销冠。

 

尽管如此,他们仍无法高枕无忧,只因卧榻之侧有他人鼾睡:...

阅读全文>>
2014年07月30日 17:56

亲爱的,等我一百天

亲爱的,等我一百天 亲爱的,等我一百天  by 林尚玉 2014-07-20  长亭外

这几天看到店里的情侣、家庭、闺蜜、朋友等顾客,我都会特别感动和抱歉。

 

从2008年4月30日开业以来,与你相伴成长六年多。600多个时尚品牌和美食、娱乐、健身项目不断完善,结识了数十万名顾客朋友。

 

我是银泰西湖店。

 

服饰新款上柜和定期大促是好戏,女孩撅嘴购物时甜蜜报复仿佛春天的滋味,秋叶满地时玻璃窗边对谈的下午茶,夏日炎炎中永远清凉...

阅读全文>>
2014年07月30日 17:55

跟周迅喝一杯

跟周迅喝一杯

周迅昨晚在黄龙体育中心的ONE NIGHT公益晚会宣布婚讯,新郎高圣远。

 

我倒上三杯啤酒,其中一杯给树,另一杯给周迅周公子。我看了她十年,我们说的都是她,当她在。

 

因为银泰商业集团支持晚会的缘故,所以我有几张内场票,都送人了。我的周迅,不在粉丝情结,不呐喊,像燕姿唱的:藏在众多孤星之中,还是找得到你。

 

 

树和我讨论印象中的周迅,演艺作品,怎样喜欢她,她的社会价值,普通人能学什么?多数人...

阅读全文>>
2014年07月30日 17:52

找王卫

找王卫

 

制片人向我推荐乐城总经理王卫做嘉宾人选,我说“可是他不帅啊”,然后马上觉得不对。

 

我六七年来三次碰到王卫,他都穿着白衬衫,有时长袖,有时短袖,常理平头,有草莽之气。

 

2013年底某日,北京品牌峰会晚宴匆匆叙旧,他客气地站着,跟同桌的家得利总裁陈静阳和我喝了一杯酒。

 

上一回是2011年秋的泰山脚下,他和六七个熟悉的零售和媒体朋友大碗喝酒,挥斥方遒。可惜我那时不喝酒,清楚地看到他的脸变红。...

阅读全文>>
2014年07月30日 17:50

谁为中国零售业代言?

谁为中国零售业代言? 关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————    

来讨论一下零售业够不够帅的问题,其中关键是零售人。

 

我们昨天说起策划一档采访零售高管的视频访谈类节目,由我主持兼联合制片人,重新发现和传播中国零售业有趣有料、帅的年轻高管群体。朋友们来自视频网和电视台、影视公司,都赞同,希望共同释放中国零售青年英才热爱零售背后的偶然和必然,选择和努力,经验和才华,贡...

阅读全文>>
2014年07月14日 22:39

答芮成钢信:我是连岳

答芮成钢信:我是连岳

连岳(shang)兄(yu):

 

我是芮成钢。我也不知道怎么了。

 

“很喜欢狗,但苦于没时间照顾,只能偶尔和朋友家的狗一起玩玩。”因为众所周知的原因,所以才有空给长亭外写信…

 

崔永元离场,白岩松坚守,我是“央视首席财经主播”芮成钢;高晓松进出,宁财神忏悔,我是“全球明日精英”芮成钢。

 

 

我是李鸿章老乡,郭振玺室友…

 

我是芮成钢。

 

芮(xia)成(bian)钢(de)

2014年7月13日...

阅读全文>>
2014年07月04日 18:14

你好,下半年

“下半年”不是一个姑娘的名字,它是一段时期,人们快把一年365天都变成节日了。“下半年”是一个姑娘的名字,它是几乎完美的姑娘/帅哥,是人们期望的化身。

 

上半年和下半年的区别就像昨天和今天,过去和现在。只是,懒人多重复昨天的故事。

 

因为好奇生活,所以我还是愿意接着那篇《再见,上半年》,写写我们的下半年。

 

1.

 

“与自己内心的较量,远比嫉妒榜样、对手更为重要,它关乎你的梦想”

 

我六...

阅读全文>>
2014年07月04日 18:07

问你个事

关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————

 

我昨晚问朋友圈,“你忽然说要离开待了十年的城市,会希望重要的人说什么?”模拟情境有带入感,收到67人回复。我激动的是那句“一起走”的潇洒深情,喜欢四成人说的“别走”,见有两成人在调侃,还有两成在淡淡的说珍重和再见,还有狠狠说诀别的,最聪明从容的是“我会去看你”。

 

一花一世界。其实,世上多数问题都是问自己,...

阅读全文>>
2014年07月04日 18:03

从杭州大厦、中都百货、美甲店看实体店体验

关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————

 

有人说,实体店进店成本越来越高,比如停车难、试衣烦,可一些高端百货在目标顾客的心中却有宗教般的吸引力,跟普陀山的广告词一个句式“想到了就去杭州大厦”,它经营顾客高期待

 

杭州中都百货关门,一时哗然,它的东西其实够便宜,中都庆春店的客单比马路对面大卖场世纪联华庆春店百货楼层的低多了。一家四线城市临平起家的百...

阅读全文>>
2014年07月04日 18:00

好的商场没那么贵

好的商场没那么贵

 

我向一些资深的企业界、媒体朋友打听零售业新鲜事,他们会说全球趋势、消费信心、同行竞争、电商崛起、O20、企业并购等,认真的人可能会摇头说没有。

 

效力的公司可能做了中国业内最多的创新,却十分低调,领导常教导我们“多做事,少说话”,做了再说或者做了也不说,最好让公司业绩和行业贡献自己说话。

 

封面图为亨利·卢梭油画《梦》

 

其实好的商场没那么贵,眼花缭乱的商品和高档装修、店员殷勤招呼、...

阅读全文>>
2014年07月04日 17:52

节日快乐

  关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen     ———————————————  

 

我见过他一次,怀念了十年。

 

男人之间的故事也独特,他算一个:退休返聘在某高校分院做院长的魏。

 

十年前的杭州,四月某日,我们在树影婆裟的三楼院长办公室窗台边小座,短短半小时,影响了我这么多年,有关成长、爱、谎言,慈悲与时尚观。

 

魏老师当时在看报纸,《光明日报》上整版文章说大学教育。第一...

阅读全文>>
2014年05月18日 20:04

少年奉化行

少年奉化行 关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————      兴起,清晨从杭州出发,去了宁波奉化。傍晚回来,赴城西银泰城Hello Kitty主题婚礼。   外人去奉化,到栖凤而非溪口的人寥寥无几,我碰巧如此,且待来日家国情怀看蒋公故里。   少年情怀,走进甬商巨子少年旧地。辗转一日,有求经问道之意。   唯有少年时光片刻接壤。   他们少时的旧居院内,是几...
阅读全文>>
2014年05月18日 19:33

再帅的人都只用一张照片

再帅的人都只用一张照片 关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————

 

如果不是摄影师鼓励我继续拍,就没有这张封面图片了,我原以为那些照片足够好。

 

 

摄影师马拿西是我的朋友、波英传媒CEO,拍前问,“你要表达一个怎样的自己”。我想是这些:有思想、帅、新锐、阳光。

 

我们做到了。因为彼此的信任、认真和投入,所以有了三组好照片,最好的是封面图,我接下去准备漫山遍野用。

 

...

阅读全文>>
2014年05月18日 19:28

管理的动力、选择、美德

关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen

  ———————————————   管理是奇妙的催化剂。我几天前开始觉得,所谓职业成长,最该警惕的是习惯做本不喜欢的事。无独有偶,我的朋友一禺说他上周惊出一身冷汗,努力维护的竟是几番挣扎后的顺从、听不进其他人与己原本相同的建议。   中国的企业管理被人误会太久了。其实,管理中最要紧的是“自我管理”,那是一个人跟这个世界的关系,与自己、同事、上...

阅读全文>>
2014年05月18日 19:24

重新定义中国商场客群

关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen   ———————————————     中国百货、购物中心业从会员经济向粉丝经济过渡,按销售额分VIP客户与普通客户、VIP金卡或铂金卡客户,按到店率论忠诚度,按顾客是否喜欢、习惯购买的传统客户分类模式已经落后了。   最佳分类模式,是为顾客分“季”,比如现在春天,有些顾客已经是“夏天”,我昨天在杭州某商场门前看到的姑娘便是短袖、拎袋,戴墨镜,她们是...
阅读全文>>
2014年05月18日 19:16

银泰亭友如相问

银泰亭友如相问

关注作者微信公众号“长亭外”:changtingwairen

 

 

 

做长亭外微信公众号,最美的感受是真实:我像对朋友说话那样分享生活热情和零售观察

 

各类聚会、饭局,时常能遇到一两个亭友,一下子就拉近了距离,只因彼此在某刻心情、体会上曾交流过。

 

很多人问,你写长亭外,银泰的领导怎么看?

 

哦。这样。

 

论大数据,关注长亭外的银泰同事有百多人,里面大概有三十多个集团中高管,还有其他可爱的...

阅读全文>>