财新传媒
2013年10月30日 22:54

母亲的电话

母亲的电话

你生命中重要的人,往往缺少沟通和陪伴。尤其是我这样带着乡愁的新杭州人。这十年里的后八年,我每年只回瑞安老家两三趟,见母亲不过三四十面。

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2013年10月29日 21:37

主角

主角

出门前问若谷,晚上要不要吃饭?他迅速答:要的。我点点头,说了再见。

谷外婆正在厨房里做馄饨,没开灯,昨晚没睡好,高血压,不停埋怨若谷昨晚一口饭也没吃,吃了两个小面包,哭着说要吃面包后再吃饭的却骗了她,半夜讨奶喝,又没开水,后来被两个蚊子叮了。

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2013年10月29日 09:25

三纵四横话零售

三纵四横话零售

当前零售业最热讨论,纵向的,一是O2O和全渠道,二是行业并购和资本运作,三是百货企业购物中心化。横向的,有四个坐标展望未来五到十年的中国零售业:电商市场份额、从业人员素质、组织创新、表达。
 
坦白说,中国互联网零售暨电商市场份额一定越来越大,五年后可能达到整体份额的30%+。一方面是传统零售尤其是传统渠道式微,另一方面是电商平台高速发展,但归根......
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2013年10月26日 23:56

开个微信公众账号吧

开个微信公众账号吧

决定使用微信公众账号。

移动互联网时代,不能没有自己面向移动互联网的分享平台和渠道。个人数字资产跟银行资产同样重要,更加可持续。PC互联网时代,我笨鸟勤飞、获益匪浅,比如八年个人博客“长亭外”和一年财经评论“零售观察”。但是2013年,没有微信个人公众账号,也许不能用忙字推托。

接下去,计划每周更新五篇,其中大半在路上用有道云笔记完成。

名称就叫 长亭外 吧,昵称 钱塘林尚玉......

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2013年09月28日 00:47

别说你懂零售

别说你懂零售

心血来潮翻以前的文章。庆幸自己有过去年三百多个夜晚的独立观察,谈过中国零售业当时的多数大公司和热门事件;很开心从未说过银泰;感慨还有17%的文章能看,日光之下,并无新鲜事。《别说你懂零售》共四章59篇,「营业员能毁商超」、「大公司之心,路人皆不知」、「看不见的东西都不重要」、「大佬为义 “小人”逐利」等。

P......

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2013年07月15日 23:39

银泰未来十年规划发布 陈晓东获任CEO

中国银泰投资有限公司确定未来十年发展战略,将致力于六大业务方向:商业零售、商业地产、矿产资源、投资业务、金融业务、智能物流。同时将加快建立和完善银泰公益慈善基金,以更好地回报社会。
 
中国改革开放以来,经济蓬勃发展,民生需求日益旺盛。中国银泰投资有限公司(以下简称“银泰集团”)与时俱进,布局零售、地产、、资源、投资等行业,创办15年来不断发展壮大。在董事长沈国军的带领下,银泰集团在做好现有优势产业,积极挖掘新产业,努力使企业资源整合、未来市场价值提升得到更好融合与发展。
 
 
十五载产业报国
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2013年07月03日 21:12

企划提案力决定顾客好感度

“第一夫人”彭丽媛3月出访俄罗斯、非洲,她的国货几大件一时风行,例外创始人马可的“无用”定制服装、百雀羚护肤品、无标牌国产包。我们实体百货连锁做了什么?

我看"伪传统"该死。

真正的"传统",从来不会变,你看诗经上的窈窕淑女君子好逑,几千年前的古人对长河落日的感慨,这是对美与情怀的爱慕与向往。

做百货零售,更需要及时抓住社会与时尚热点,跟顾客需求结合起来.比如今年2月25日,李安获奥斯卡最佳导演奖,台北101大楼巨大幕墙打出"李安"二字,网络热传盛赞该图.

“第一夫人”的着装......

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2013年06月04日 20:57

文化日

临出门时想,好歹买一本,让书店老板有信心继续开着。凤起路的特价书店,我的朋友冯一刀和王佩以前常光顾,后来一刀搬远了就很少去;我在这里买过五六本南师的书。 

 
大半年没来,凤起路中山北路与延安路段换了好几家新店,光理发店就有两家,到店前几次担心它可能关门了。当看到霓虹店招时仿佛久别重逢!一个城市,真的需要更多独立书店,思考点亮风尚。 
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2013年05月10日 11:06

雅安九日(修订版)

雅安九日(修订版)

【按:5月2日发布后几小时关闭。10日修订后重发】

雅安不仅是一个地方,它是4.20震痛中国后救援、凝聚与自强的象征。

我作为银泰志愿者往返成都、雅安、杭州的十天,权当雅安九日。

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2013年04月28日 17:33

“银泰助力雅安”行动为什么快

“银泰助力雅安”行动为什么快

在成都和雅安坚持到第8天的时候,真的累了,杭州亲友不断问,什么时候回来。答曰:君问归期未有期。

行百里者半九十,昨今才是最难熬的!只是仍然愿意。

翻出一篇五天前匆匆写的随笔,贴了。

「V字雅安美」图为芦山、天全县分道处绿荫道,又呈V字形,雅安互助必胜。

银泰集团没有任何通稿关于支援雅安。但在新浪微博@银泰百货集团 上有实质进展互动。我们把媒体定位为信息合作伙伴,愿意匹配支持他们的精准灾情,比如《钱江晚报》、《每日商报》;就像顺丰、卡行天下是我们的物流合作伙伴那样。殊途同归,都为了精准、更快物资发放支援。

尽管“银泰助力雅安”志愿者行动......

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2013年03月29日 00:09

陈晓东创新 银泰商业要做“消费管家”

陈晓东创新 银泰商业要做“消费管家”
原载联商网   微博讨论
 
中国百货业的日子还不错,至少还有三五年,如果你还记得红极一时的各地供销社。从“供销社”到“现代百货”,是从计划经济过渡到市场经济,商场从奇货可居到开架式销售,渐渐以促销取悦顾客。
  
而未来包括电商在内的新型购物模式,却是更开放、融合的全渠道。体验经济时代将临,那是最好的时代,也是最坏的时代。
  
终于有人未雨绸缪了。就像银泰董事长沈国军的朋友阿里董事长马云说的那样,“在阳光灿烂的日子里修缮屋顶”。
  
银泰商业集团总裁......
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2013年03月24日 18:10

《新西湖》:月小刀杭州浮生记

《新西湖》:月小刀杭州浮生记

喜欢这个故事。第一次看全文时感动了,因为从未如此放松而系统回顾过自己。如果不是好友王佩和用心的记者汤葛月人,我不会这样坦诚。这篇文章,代表我的过去。感谢生活与命运。

月小刀杭州浮生记
 
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2013年03月22日 17:18

沈国军:“银泰商业”的下一步棋

沈国军:“银泰商业”的下一步棋

沈国军:“银泰商业”的下一步棋

《浙商》杂志新媒体执行主编 倪轶容/文

原载世界浙商网

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2012年对零售行业来说是艰难的一年,而银泰百货(01833.HK)却逆势增长。3月19日,银泰百货公布截至2012年12月31日止年度的综合业绩,收入升25.3%至39.1亿元人民币,纯利增18.4%至9.7亿元,每股盈利49分。

银泰商业集团董事长沈国军在3月20日召开的媒体见面会上表示,自1998年第一家门店银泰武林店开张之后,银泰经历了经营业绩的飞速发展,形成了如今百货、购物中心、电子商务三驾马车,门店分布更是从原先单一的浙江版图......

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2013年03月22日 16:34

银泰百货集团更名 将强化资源整合

银泰百货集团更名 将强化资源整合
银泰百货集团更名 将强化资源整合
 
 
联商网总经理 王跃林/文
原载联商网
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  改变•为明天,2013联商网大会的这个主题如果印证在某个企业身上,银泰是一个很不错的案例。作为一个发展15年的百货企业,银泰一直在不断求变创新,近日公布的最新业绩也表明唯有变革才能持续发展,2012年银泰销售额增长19.8%至139.4亿元,纯利增长18.4%至9.7亿元,同店销售增长约9.1%。
 
  3月20日,银泰又正式宣布“银泰百货(集团)有限公司......
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2013年03月22日 16:24

银泰系“新三驾马车”之谜

银泰系“新三驾马车”之谜
银泰系“新三驾马车”之谜
 
《中国企业家》杂志高级编辑 房煜/文
原载中国企业家网
 
 
虽然一年只有一次机会,媒体可以借上市公司业绩发布之际与沈国军沟通,这位中国银泰投资有限公司董事长兼总裁、银泰商业(集团)有限公司董事长仍然低调潜行。3月20日中午,一个布置普通的会议室,一张桌子,几把椅子,沈国军带上陈晓东(银泰商业集团CEO兼总裁)、袁飞(银泰商业集团CFO、副总裁),往镜头前一坐,会议就算开始了。但接下来沈国军开讲的内容,却让在场的人都竖起了耳朵。
 
按......
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2013年03月20日 23:38

银泰商业的跨越式转型

银泰商业的跨越式转型

银泰商业的跨越式转型

《中国连锁》杂志副主编 陈岳峰/文

稍后将刊于《中国连锁》杂志、联商网“银泰百货集团更名专题”

 
  用什么来表明传统零售的转型决心?或许更名是一种最明确的表态。
 
  继苏宁更名“云商”、国美云掉“电器”后,本土零售巨头银泰百货今日宣布,将公司中文名称由“银泰百货(集团)有限公司”变更为“银泰商业(集团)有限公司”。
 
  按照银泰董事长沈国军的说法,银泰百货集团的业务从原来单一的传统百货,已经发展成为购物中心、百货、电商......
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2013年02月19日 11:57

改变为明天,相信顾客

联商网特约评论:要说零售业以后的日子不好过,地球人都知道。前有电商冲击,近有春节销售“隐忧”。资料显示,2012年全国百家重点大型零售企业零售额名义同比增长10.8%,增速同比放缓11.8个百分点;杭州大厦、银泰百货等7家杭城商场春节期间(除夕至年初五),累计销售28220.7万元,同比下降2.6%。
  现象的确存在,但趋势分析却未必对或有针对性意义,尤其是把责任都推给陌生的电商及同行竞争的,很值得商榷。好企业是独特的,它的发展优势和瓶颈也独特,越往后,这些零售企业的价值会越来越突出,为顾客改变,相信顾客。就像木心先生对“天才”下的比喻——他们往往有很强烈的......
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2013年02月07日 12:16

我想和这个百货业谈谈

推荐中国零售总评榜:零售判断与预测
 
  
  联商网特约评论:最近喜欢逛百货商场,有几点新感触,就三个方面,想和这个百货业谈谈。一个好消息,一个坏消息,一个不好不坏的消息。
  2月5日晚去某连锁百货旗舰店,在9楼美食城用餐,再一路走下去,家居层、淑女层、绅士馆、名品珠宝等,花了1个小时,感到喜欢。出来后就发了一条微信和微博,不少朋友表示认同。遇顾客中陌生的闺蜜、情侣、家人、朋友交流或试衣,她们的乐趣来自购物,远超购物。他人即春色。
  照这样看,好商场永远不缺少顾客,只要人性不灭。稍后细说。
  另一件是洗手......
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2013年02月06日 22:48

传统零售网络化途径 如何做好企业新媒体

「传统零售的网络化途径,除了终将前往的电商生意和更好新媒体体验与互动,一两年内,性价比最高的企业形象及顾客接触方式就是做好企业官网和微信、微博了」
 
 
  联商网特约评论:耐克公司近日宣布其社会化媒体事务将由内部团队打理,不再将业务外包。基本上,中国零售企业都还没有真正的社会化媒体,能赶上新媒体的热闹就算不错了,但每家都或多或少对社会化媒体/新媒体表现出浓厚兴趣。且说说企业社会化媒体运营三大件:时下最热门的微信和微博,还有官网(或官方博客)。
  如果只用一句话去形容合适的运营心态,就要因地制宜:微信“少就是多”,微......
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2013年02月06日 22:42

唐骏效应与“北大水平”

唐骏效应与“北大水平”
 
推荐中国零售总评榜:零售判断与预测
 
 
联商网特约评论:还记得那个卖猪肉的北大“高材生”陆步轩吗?他现在和校友陈生搭档了。开教“壹号土猪屠夫学校”,在陈生当董事长的“壹号土猪”公司工作,“大学生猪肉倌”近期在上海12个菜市场亮相,宣称“卖猪肉也要卖出北大水平”。既羞辱养猪杀猪卖猪业,也令北大哭笑不得。
  唐骏,大家更不陌生,昔日“打工皇帝”,去年曾遭学历诚信风波。十天前从新华都总裁任上离职,去了港澳资讯,以团队持股形式,......
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